Nichts mögen große Organisationen im Allgemeinen – und Verwaltungen im Speziellen – weniger als Unsicherheit. Gerade die öffentliche Verwaltung ist darauf ausgerichtet, Unsicherheit zu vermeiden. Das Rechtsstaatsprinzip sieht vor, dass sich Verwaltungshandeln jederzeit an Recht und Gesetz hält und damit prognostizierbare Ergebnisse produziert. Wer alle Anforderungen für den Bezug von Elterngeld erfüllt, erwartet zurecht, dass […]
Beiträge mit dem Schlagwort Experimente
Wer ist schuld, wenn private Auftragnehmer scheitern?
Öffentliche Leistungen werden in vielen Fällen von privaten Akteuren erbracht. In manchen Bereichen ist dies eine relativ neue Erscheinung (z. B. PPPs im Straßenbau, Wasserversorgung, Müllentsorgung), in anderen Bereichen bedient sich die Verwaltung schon seit langer Zeit der Unterstützung externer Akteure, sei es als Beliehene (z. B. TÜV) oder als Vertragspartner (z. B. Rettungsdienst). Doch […]
Psychologen in die Ministerien
Richard Thaler, Ökonom und Verhaltenswissenschaftler an der Booth School of Business an der University of Chicago, berichtet in einem Beitrag für die New York Times von seiner Arbeit für das „Behavioral Insights Team“ der britischen Regierung. Das Behavioral Insights Team ist eine Gruppe von neun Mitarbeitern und einigen Gastdoktoranden. Das Team wird ehrenamtlich von einigen […]